Última atualização: 07/06/2024
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Processamento de Pedidos
Todos os pedidos são processados dentro de 3 dias úteis. Os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.
Taxas de Envio
As taxas de envio para o seu pedido serão calculadas e exibidas no checkout.
Entrega
Os prazos de entrega são estimados após o envio do pedido e não incluem o tempo de processamento. Os prazos de entrega são apenas estimativas e não garantias. Os pedidos podem enfrentar atrasos devido a problemas de logística ou força maior.
Rastreamento de Pedidos
Você receberá um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. O número de rastreamento será ativo dentro de 24 horas.
Cancelamento de Pedidos
Você pode cancelar seu pedido antes do envio. Uma vez que o pedido tenha sido enviado, não é possível cancelá-lo.
Endereço de Entrega Incorreto
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
Itens Danificados ou Perdidos
Se você receber um item danificado ou se seu pedido for perdido durante o envio, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema.
Política de Devolução
Nossa política de devolução está disponível e faz parte destes termos de envio.
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